Términos y condiciones de uso



MyChart (“MyChart”) de Kennedy Krieger Institute (KKI) es una aplicación en internet que (1) brinda acceso seguro en la web a la información del registro médico que poseen los proveedores de atención de la salud de Kennedy K n conjunto denominados KKI) en formato electrónico, (2) ofrece la capacidad de pagar servicios; y (3) provee un mecanismo seguro para comunicarse con los proveedores. KKI ofrece este servicio como una forma práctica de revisar información del registro médico, comunicarse con los proveedores de atención de la salud de KKI, organizar servicios clínicos o citas y pagar los servicios prestados.

La naturaleza electrónica y accesible de la información del registro médico que se encuentra en MyChart plantea cuestiones particulares de seguridad y privacidad que se mencionan a continuación. Por consiguiente, hay determinadas medidas necesarias para proteger la seguridad y privacidad de dicha información que son responsabilidad del usuario según se detalla a continuación. Al solicitar una cuenta de MyChart y continuar utilizando la aplicación, usted acepta estos Términos del servicio, los cuales incluyen renuncias legales y relativas a la privacidad, exenciones de responsabilidad y exigencias de responsabilidad personal.

La información de su registro médico que se encuentra disponible a través de MyChart no constituirá su registro médico completo. El alcance de la información del registro médico a la que puede acceder a través de MyChart se determina a criterio de Kennedy Krieger. Usted seguirá teniendo acceso al registro médico completo si se comunica directamente con el Departamento de Gestión de la Información Médica de Kennedy Krieger. POR CONSIGUIENTE, USTED RECONOCE QUE MYCHART NO SE UTILIZARÁ PARA TOMAR DECISIONES DE ATENCIÓN MÉDICA NI REALIZAR DIAGNÓSTICOS Y KENNEDY KRIEGER NO SE RESPONSABILIZARÁ POR NINGUNA LESIÓN PERSONAL, INCLUIDA LA MUERTA, QUE SURJA DEL USO O MAL USO DE MYCHART O DE CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDOS INCLUIDOS ALLÍ. Los recursos en virtud de estos Términos del servicio son únicos y exclusivos, y se limitan a los mencionados expresamente en estos Términos del servicio.

MyChart podrá utilizarse para enviarle invitaciones a estudios en los que usted podría ser elegible para participar. Si desea obtener más detalles sobre esta función y saber cómo darse de alta para recibir invitaciones a alguna investigación, haga clic aquí.

El uso de MyChart de Kennedy Krieger Institute no es obligatorio y puede dejar de utilizarlo en cualquier momento. Usted reconoce que MyChart de Kennedy Krieger Institute se le ofrece sin costo alguno. Por consiguiente, Kennedy Krieger se reserva el derecho de cancelar su acceso a MyChart de Kennedy Krieger Institute en cualquier momento, con o sin causa. Si Kennedy Krieger determinara que usted ha infringido estos Términos y Condiciones, los cuales pueden ser modificados periódicamente, podrá interrumpir de inmediato el uso de MyChart de Kennedy Krieger Institute, sin previo aviso. Asimismo, es posible que MyChart de Kennedy Krieger Institute no se encuentre disponible en todo momento debido a mantenimientos del sistema, cortes u otros problemas que exceden el control de Kennedy Krieger. SI USTED UTILIZA ESTE SERVICIO O HACE CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTAR” A CONTINUACIÓN, SIGNIFICA QUE ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI NO LOS ACEPTA, NO UTILICE ESTE SERVICIO.

MyChart le permite enviar electrónicamente solicitudes, preguntas y otras comunicaciones sobre la información del registro médico a sus proveedores de atención de la salud. Dichas comunicaciones se dirigirán a la persona correspondiente dentro del departamento del proveedor de atención de la salud. Por consiguiente, es posible que, además de su proveedor de atención de la salud personal, otras personas revisen la información de su registro médico según sea necesario para atender su solicitud. Si su comunicación incluye información delicada que usted solo quiere compartir con su proveedor de atención de la salud personal, debe comunicarse con ese proveedor directamente, no mediante MyChart.

El tiempo promedio de respuesta a las solicitudes de información enviadas a través de MyChart es de dos a tres días hábiles. Es por eso que las comunicaciones mediante MyChart para temas urgentes no son apropiadas cuando necesita una respuesta más rápida. En dichas circunstancias, comuníquese directamente con su proveedor de atención de la salud personal. Ante casos de emergencia, marque 911.

Las comunicaciones de sus proveedores de atención de la salud mediante MyChart incluirán información importante sobre la atención de su salud. Incluso, es posible que sus proveedores de atención de la salud decidan no comunicar esa información por otros medios si se comunican por MyChart. Por consiguiente, es importante que revise con regularidad la bandeja de entrada de mensajes en MyChart y su correo electrónico personal para ver las notificaciones de mensajes. Usted acepta que no responsabilizará a Kennedy Krieger por pérdidas, lesiones o reclamos que surjan de no haber leído los mensajes oportunamente.

Recibirá una notificación por correo electrónico cuando deba leer nueva información médica en MyChart. Las notificaciones pueden incluir, entre otras cosas, mensajes de proveedores, resultados de análisis, renovaciones de recetas, cartas, cuestionarios, resúmenes después de las visitas, estados de las citas y recordatorios. Cualquier persona que tenga acceso a su correo electrónico podrá ver esta notificación; por ejemplo, su cónyuge, empleador o cualquier otra persona que pueda acceder a su cuenta de correo electrónico. Si bien no se enviará información médica privada, la notificación de que hay nueva información médica disponible en MyChart quizás sea un dato que no desea que otras personas conozcan. Debe tener esto en cuenta al momento de proporcionar una dirección de correo electrónico y cuando comparta cualquier información necesaria para acceder a su cuenta personal de correo electrónico. Al aceptar estos Términos de uso y continuar utilizando este sitio, usted también acepta recibir comunicaciones por correo electrónico.

Consideraciones de seguridad
La información de su registro médico accesible a través de MyChart está destinada a que solo usted pueda verla (sujeto a lo que se menciona a continuación en la sección “Acceso del representante”). Usted tendrá un nombre de usuario y una contraseña únicos en MyChart, que le permitirán su acceso y que son esenciales para proteger la seguridad de dicha información del registro médico. Por consiguiente, no debe compartir esos datos con nadie. Si usted cree que su nombre de usuario o contraseña han sido vulnerados, puede modificarlos en cualquier momento desde MyChart.

Kennedy Krieger utilizará determinadas medidas de seguridad en el marco de MyChart; por ejemplo, la verificación de su identidad mediante el uso de códigos de activación específicos. No obstante, una vez que acceda a su información médica a través de MyChart, usted es el único responsable de mantener la seguridad de dicha información por su parte, así como de los datos necesarios para acceder a esta información (es decir, nombre de usuario y contraseña). En especial, usted se responsabiliza por los resultados o las consecuencias de comunicar o intercambiar la información a la que accede por MyChart.

Menores

En general, solo los mayores de 18 años pueden acceder a la información que se encuentra en MyChart. Se harán excepciones según cada caso.

Acceso del representante

Solicitud de otra persona que no es el paciente

Los mayores de 18 años pueden solicitar el acceso como representantes al registro de otra persona en MyChart. El acceso al registro de MyChart se otorgará solo a las partes que tengan patria potestad o custodia legal, únicamente en la medida en que la parte que solicita el acceso como representante pueda demostrar el derecho legal respecto de esa información médica. A excepción de los padres, se otorgará acceso como representante al registro de MyChart a una sola persona mediante este proceso. Si se modifica la relación legal del representante con el paciente, el representante debe informar de inmediato a Kennedy Krieger a través del Servicio de ayuda de MyChart. Kennedy Krieger se reserva el derecho de revocar el acceso del representante en cualquier momento y por cualquier motivo.

Puede solicitar el acceso del representante mientras se encuentra en el consultorio del proveedor de Kennedy Krieger. Para ello, deberá completar la Solicitud de acceso a la cuenta en MyChart de Kennedy Krieger Institute mediante el Formulario del representante legal, según corresponda. Los padres, tutores legales o representantes legales deben presentar la Solicitud de acceso a la cuenta en MyChart de Kennedy Krieger Institute mediante el Formulario del representante legal, junto con copias de la documentación legal de respaldo en el consultorio del proveedor de Kennedy Krieger.

Solicitud del paciente Un paciente puede autorizar a otros usuarios de este sitio web a que vean sus registros médicos si completa y envía al representante correspondiente de Kennedy Krieger un formulario de Autorización de divulgación de la información médica en MyChart de Kennedy Krieger Institute mientras se encuentra en la oficina del proveedor de Kennedy Krieger.

Enmiendas/Modificaciones

Kennedy Krieger podría enmendar la información de este sitio web, así como modificar o actualizar de otra manera el sitio web, incluidos estos Términos de uso, sin previo aviso. Se recomienda que lea periódicamente estos Términos de uso para saber si se han realizado modificaciones que pudieran afectarlo. Si continúa utilizando este sitio web significa que sigue aceptando estos Términos de uso, con sus respectivas modificaciones.

Exención de responsabilidad

KENNEDY KRIEGER RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS RELATIVAS A MYCHART Y AL USO QUE USTED LE DÉ Y GARANTIZA SU USO ÚNICAMENTE “TAL COMO ESTÁ” Y “SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE”, DE MANERA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, REGLAMENTARIA O DE OTRA ÍNDOLE, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, NO VIOLACIÓN E IDONEIDAD PARA CUALQUIER FIN, ASÍ COMO GARANTÍAS DE EJECUCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA QUE PUDIERA SURGIR DE OTRO MODO DEL USO O LAS PRÁCTICAS COMERCIALES. Bajo ninguna circunstancia Kennedy Krieger será responsable de daños incidentales, especiales, indirectos, directos ni emergentes o de lucro cesante, interrupción comercial ni gastos relacionados que pudieran surgir de su uso o incapacidad de uso de MyChart y otros servicios conforme a lo aquí estipulado, incluidos, entre otros, los que podrían originarse como consecuencia de los defectos de software, líneas de comunicación, redes privadas virtuales, Internet o su proveedor del servicio de internet, hardware o software de la computadora en el sistema de acceso u otros servicios o dispositivos que se utilicen para acceder a MyChart y/o a otra documentación, así como de la pérdida o inexactitud de datos de cualquier tipo, ya sea que se basen en contrato, culpa extracontractual o cualquier otra teoría legal y aunque se ponga en conocimiento o no a Kennedy Krieger acerca de la posibilidad de tales daños.

ADEMÁS, KENNEDY KRIEGER NO GARANTIZA QUE EL USO DE MYCHART ESTÉ LIBRE DE INACCESIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN, TIEMPO DE INACTIVIDAD, DISRUPCIONES DEL SERVICIO, INTRUSIONES INTENCIONALES O INADVERTIDAS, VIRUS, GUSANOS U OTROS MECANISMOS QUE PUDIERAN ATACAR SU COMPUTADORA. USTED RECONOCE QUE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE ASEGURARSE DE QUE LA COMPUTADORA ESTÉ DEBIDAMENTE PROTEGIDA CONTRA LO ANTERIORMENTE MENCIONADO. ASIMISMO, USTED RECONOCE QUE SE TRANSMITIRÁ SU INFORMACIÓN POR INTERNET Y NO EXISTE GARANTÍA DE EXACTITUD NI SEGURIDAD.

LA LEY UNIFORME DE TRANSACCIONES DE INFORMACIÓN COMPUTARIZADA DE MARYLAND (MARYLAND UNIFORM COMPUTER INFORMATION TRANSACTIONS ACT, “MUCITA”) O CUALQUIER VERSIÓN QUE SURJA DE ESTA NO SE APLICARÁ A ESTE ACUERDO Y, EN LA MEDIDA EN QUE MUCITA SEA APLICABLE, LAS PARTES ACEPTAN LA OPCIÓN DE EXCLUIRSE DE LA APLICABILIDAD DE MUCITA CONFORME A LA SECCIÓN 22-104 DEL ARTÍCULO DE LA LEY COMERCIAL DEL CÓDIGO ANOTADO DE MARYLAND. Usted puede continuar utilizando métodos alternativos de comunicación para comunicarse con su proveedor de atención de la salud en cualquier momento, independientemente de si MyChart se encuentra disponible.

Kennedy Krieger no se responsabiliza por, y rechaza la responsabilidad de, cualquier resultado o consecuencia de que usted comparta, otorgue acceso o divulgue, de manera intencional o involuntaria, su nombre de usuario, contraseña, código de activación o información del registro médico disponible a través de MyChart.

Legislación aplicable

Estos Términos de uso se regirán por la ley de Maryland sin dar efecto a ninguna regla o principio de elección del derecho aplicable. Usted acepta que la ciudad de Baltimore, en Maryland, será la jurisdicción exclusiva ante cualquier demanda o acción legal entre Kennedy Krieger y usted para cualquier fin concerniente a estos Términos de uso. Todo reclamo o fundamento de la demanda que usted pueda tener con respecto a Kennedy Krieger debe iniciarse dentro del plazo de un (1) año después de que tuviera lugar, excepto en la medida en que dicha limitación no sea de obligado cumplimiento. Hasta el máximo grado permitido por la ley, cada una de las partes de estos Términos de uso renuncian a su derecho a un juicio por jurado con respecto a cualquier disputa u otra controversia que surja en virtud de este documento o de su uso o acceso a MyChart.